Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 23 апреля
КБ "Восточный экспресс банк"
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2017 году
Вакансия № 30815234

Специалист поддержки пользователей

по договоренности, опыт работы от 1 года, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
• Поддержка систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО Faktura)
• Обеспечение непрерывности работы систем ДБО
• Взаимодействие с разработчиками в рамках поддержки систем ДБО
• Консультация клиентов и сотрудников 1-й линии по вопросам работы систем ДБО
• Фиксация, анализ и устранение проблем и сбоев, возникающих в процессе эксплуатации подсистем ДБО
• Настройка ПК Клиента для работы с подсистемами ДБО
• Работа с E – Token/Smart Card
Требования:
Высшее (незаконченное высшее или среднее специальное) техническое образование;
• Хорошие коммуникативные навыки (общение по телефону, e-mail);
• Продвинутый пользователь ПК, знание программ MS Office;
• Грамотная устная и письменная речь, умение излагать свои мысли понятно для окружающих;
• Адаптивность, умение быстро ориентироваться в затруднительной ситуации;
• Опыт работы по поддержке систем ДБО юридических лиц в банке от 2-х лет
• Знание операционных систем Windows
Условия:
Официальное трудоустройство, полный соцпакет
Профессиональный рост
График 5/2 с пн по пт, с 12:00-21:00
ДМС после года работы
Полный рабочий день
на территории работодателя
Адрес:
Хабаровск, Восточное шоссе, д. 41
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Специалист по прямым продажам Сбербанк России, по договоренности
Специалист административного блока МобильныеТелеСистемы, по договоренности
Специалист по развитию агентской сети Тинькофф Банк, от 70 000 руб.
Специалист по работе с клиентами Почта России, от 15 700 до 23 580 руб.
Специалист по активным продажам «Почта Банк», по договоренности
Оператор связи / Специалист по работе с клиентами Почта России, от 15 700 до 21 000 руб.