Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2872989Обновлено 18 октября
В избранные

Заместитель управляющего филиалом

90 000 Р, полный рабочий день
Жен., 34 года (26 мая 1983), высшее образование, замужем, есть дети
Хабаровск, Г. Хабаровск
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 5 месяцев
1 год и 1 месяц
апрель 2016 — апрель 2017
Начальник дополнительных офисов
АТБ, Хабаровск, полная занятость
Банк
2 года и 5 месяцев
октябрь 2013 — февраль 2016
Начальник отдела розничных продаж
Банк Возрождение, Хабаровск, полная занятость
- руководство розничным блоком филиала и организация его устойчивой и эффективной работы (операционный отдел, кредитный отдел, бэк-офис и отдел кассовых операций);
- формирование эффективной команды филиала.
- выполнение плановых показателей (кредитные/некредитные продукты, кросс-продажи);
- управление финансовым результатом в части доходов;
- обеспечение развития клиентской базы филиала;
- формирование маркетинговой стратегии филиала в части продвижения продуктов, инициирование вопросов проведения соответствующих мероприятий перед руководством;
- организация процесса сопровождения кредитного портфеля (сопровождение рефинансированных кредитов, секьюритизация, работа с просроченной задолженностью, пересчет категории качества по ссудам, урегулирование резервов);
- отчетность по ф. 125, 128, 115 и др.
1 год и 7 месяцев
апрель 2012 — октябрь 2013
Руководитель группы продаж
ОАО "ОТП Банк", Хабаровск, полная занятость
- управление командой мобильных банкиров для продвижения продуктов банка (зарплатные проекты, кредиты наличными, карты)
- контроль выполнения сотрудниками плана продаж группы по всем продуктам канала
- привлечение компаний ЮЛ: организация встреч и проведение переговоров с партнерами на уровне первых лиц, организация проведения промо-акций, размещение маркетинговых материалов на территории компаний
- ведение клиентских баз и сохранение конфиденциальности информации по сформированным базам
- формирование и своевременное предоставление вышестоящему руководству отчетности по текущим показателям на регулярной основе, участие в планерках
- наставничество для вновь принятых сотрудников Отдела, составление плана адаптации
- контроль знаний сотрудников нормативных документов, соблюдения трудовой дисциплины и стандартов обслуживания
- организация работы группы, координация и контроль работы сотрудников, входящих в группу.
8 месяцев
сентябрь 2011 — апрель 2012
Начальник дополнительного офиса
ОАО ПримСоцБанк, Хабаровск, полная занятость
- организация работы офиса.
- осуществление работы с физическими лицами (выдача кредитов, работа с банковскими картами
- управление персоналом (подбор, обучение, развитие, контроль).
- организация продаж, проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов.
- планирование налично-денежных потоков Банковского офиса.
- контроль ведения кассовых операций.
- административно-хозяйственная деятельность.
- взаимодействие с административными органами.
- ведение отчетности
7 месяцев
февраль  — август 2011
Директор по развитию
Туристическое агентство, Хабаровск, полная занятость
- контроль договорной работы;
- участие в формировании планов продаж;
- курирование и общая координация работы офиса;
- контроль выполнения плана продаж, прием сопутствующих решений;
- оперативный маркетинг.
3 года и 6 месяцев
сентябрь 2007 — февраль 2011
Заместитель руководителя кредитно-кассового офиса
ООО «Альфа-Банк», Хабаровск, полная занятость
- Осуществление оперативного руководства персоналом,
- оценка результатов работы ККО,
- проведение технических и мотивационных собраний;
- проведение работы с клиентами;
- осуществление контроля операционной деятельности и кассовой работы в соответствии с действующим законодательством, внутренними документами Банка;
- контроль выполнения планов продаж банковских продуктов и услуг;
- контроль правильности оформления документов, формируемых в процессе обслуживания;
- обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов;
- контроль за работой банкоматов и электронных устройств;
- обработка, оформление и подписание форм банковских документов;
- предоставление отчетности вышестоящему руководству о результатах деятельности ККО.
7 месяцев
март  — сентябрь 2007
Специалист
ООО «Альфа-Банк», Хабаровск, полная занятость
- консультирование клиентов по банковским продуктам;
- документальное оформление сделок, договоров;
- прием, выдача, проверка подлинности ден. средств.
6 месяцев
август 2005 — январь 2006
Администратор магазина
ООО «Хабаровск. Телефон. Ру», Хабаровск, полная занятость
- прием, проверка качества товара;
- организация работы торгового персонала;
- контроль за состоянием товарных запасов, ассортиментом, эффективной выкладкой товара;
- оформление кредитных договоров
11 месяцев
октябрь 2004 — август 2005
Менеджер-продавец, старший менеджер
«Сотовый мир», ООО «Мобайл», Хабаровск, полная занятость
- организация работы консультантов и кассиров на торговой точке;
- контроль за состоянием товарных запасов, ассортиментом, эффективной выкладкой товара;
- оформление дополнительной документации (кредитных договоров, сопроводительной документации, инкассации).
Высшее образование
2012
Хабаровская государственная академия экономики и права
Президентская программа подготовки управленческих кадров. Инновационный менеджмент
Очно-заочная форма обучения
Экономист
2010
Московский институт мировой экономики и международных экономических отношений
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Банковское дело
2006
Российский Университет кооперации, диплом с "отличием"
Коммерция
Заочная форма обучения
Специалист коммерции
Курсы
2013
КРОСС-клуб
Семинар М. Е. Литвака «Мастерская личностного роста. Характер и судьба»
Хабаровск
2013
Школа бизнеса, Япония
Стажировка
Токио
2010
Alpari
Теория и практика работы на рынке Forex
Москва
2007
Банковская школа
Сертификат валютного кассира от 04.2007
Хабаровск
2005
Креативное агентство «Бренд»
«Технология продаж»
Хабаровск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), японский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Ключевые навыки и профессиональные качества:
- навыки формирования клиентской базы;
- опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания;
- хороший уровень владения ПК (уверенный пользователь, знание программ Word, Excel, Internet);
- умение работать с оргтехникой;
- развитые навыки коммуникации (умение общаться с клиентами разных статусов, на «языке клиента», умение убеждать)
- опыт решения спорных ситуаций;
- позитивная напористость, умение работать в конкурентной среде, состязательность;
- результативность и ответственность в достижении цели;
- обладание качествами менеджера, умение и желание работать в команде.

Дипломы и грамоты:
- диплом победителя в акции «Лучший дилер Билайн» от компании ООО «Мобайл», 2005г.;
- диплом победителя в акции «Лучший дилер Билайн» от компании ООО «Хабаровск. Телефон. Ру», 2005г.;
- диплом за 1 место в научно-практической конференции «Студенческая Весна – 2006».
- участник Практической конференции «Управление бизнесом в интернете» 26 мая 2011
- участник VII Дальневосточной конференции по маркетингу «Маркетинговая стратегия предприятия. Что? Зачем? Как?» 16 июня 2011

Компьютерные навыки:
Word, Excel, 1C«Торговля+Склад» 8.0, 1C«Торговля+Склад» 7.7, Outlook Express, The Bat, интернет, орг. техника
Дополнительные сведения
Имею опыт проведения семинаров и тренингов (семинары по финансовой грамотности в КРОСС-клубе, Академии экономики и права, школах).

С августа 2016 года по настоящее время
Декретный отпуск

Готова приступить к работе в любое время
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Управляющий гипермаркетом / Директор гипермаркета
По договоренности
Заместитель директора, ОАО "Интур-Хабаровск" магазин "Интур-Малыш""
Резюме № 2872989 в открытом доступе Последнее обновление 18 октября, 09:54

Резюме

Заместитель управляющего филиалом 90 000
Не готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 26 мая 1983, 34 года. Замужем, есть дети.
Хабаровск, Г. Хабаровск
04.2016—04.2017   1 год 1 месяц
Начальник дополнительных офисов
АТБ, г. Хабаровск, полная занятость.
10.2013—02.2016   2 года 5 месяцев
Начальник отдела розничных продаж
Банк Возрождение, г. Хабаровск, полная занятость.
- руководство розничным блоком филиала и организация его устойчивой и эффективной работы (операционный отдел, кредитный отдел, бэк-офис и отдел кассовых операций);
- формирование эффективной команды филиала.
- выполнение плановых показателей (кредитные/некредитные продукты, кросс-продажи);
- управление финансовым результатом в части доходов;
- обеспечение развития клиентской базы филиала;
- формирование маркетинговой стратегии филиала в части продвижения продуктов, инициирование вопросов проведения соответствующих мероприятий перед руководством;
- организация процесса сопровождения кредитного портфеля (сопровождение рефинансированных кредитов, секьюритизация, работа с просроченной задолженностью, пересчет категории качества по ссудам, урегулирование резервов);
- отчетность по ф. 125, 128, 115 и др.
04.2012—10.2013   1 год 7 месяцев
Руководитель группы продаж
ОАО "ОТП Банк", г. Хабаровск, полная занятость.
- управление командой мобильных банкиров для продвижения продуктов банка (зарплатные проекты, кредиты наличными, карты)
- контроль выполнения сотрудниками плана продаж группы по всем продуктам канала
- привлечение компаний ЮЛ: организация встреч и проведение переговоров с партнерами на уровне первых лиц, организация проведения промо-акций, размещение маркетинговых материалов на территории компаний
- ведение клиентских баз и сохранение конфиденциальности информации по сформированным базам
- формирование и своевременное предоставление вышестоящему руководству отчетности по текущим показателям на регулярной основе, участие в планерках
- наставничество для вновь принятых сотрудников Отдела, составление плана адаптации
- контроль знаний сотрудников нормативных документов, соблюдения трудовой дисциплины и стандартов обслуживания
- организация работы группы, координация и контроль работы сотрудников, входящих в группу.
09.2011—04.2012   8 месяцев
Начальник дополнительного офиса
ОАО ПримСоцБанк, г. Хабаровск, полная занятость.
- организация работы офиса.
- осуществление работы с физическими лицами (выдача кредитов, работа с банковскими картами
- управление персоналом (подбор, обучение, развитие, контроль).
- организация продаж, проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов.
- планирование налично-денежных потоков Банковского офиса.
- контроль ведения кассовых операций.
- административно-хозяйственная деятельность.
- взаимодействие с административными органами.
- ведение отчетности
02.2011—08.2011   7 месяцев
Директор по развитию
Туристическое агентство, г. Хабаровск, полная занятость.
- контроль договорной работы;
- участие в формировании планов продаж;
- курирование и общая координация работы офиса;
- контроль выполнения плана продаж, прием сопутствующих решений;
- оперативный маркетинг.
09.2007—02.2011   3 года 6 месяцев
Заместитель руководителя кредитно-кассового офиса
ООО «Альфа-Банк», г. Хабаровск, полная занятость.
- Осуществление оперативного руководства персоналом,
- оценка результатов работы ККО,
- проведение технических и мотивационных собраний;
- проведение работы с клиентами;
- осуществление контроля операционной деятельности и кассовой работы в соответствии с действующим законодательством, внутренними документами Банка;
- контроль выполнения планов продаж банковских продуктов и услуг;
- контроль правильности оформления документов, формируемых в процессе обслуживания;
- обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов;
- контроль за работой банкоматов и электронных устройств;
- обработка, оформление и подписание форм банковских документов;
- предоставление отчетности вышестоящему руководству о результатах деятельности ККО.
03.2007—09.2007   7 месяцев
Специалист
ООО «Альфа-Банк», г. Хабаровск, полная занятость.
- консультирование клиентов по банковским продуктам;
- документальное оформление сделок, договоров;
- прием, выдача, проверка подлинности ден. средств.
08.2005—01.2006   6 месяцев
Администратор магазина
ООО «Хабаровск. Телефон. Ру», г. Хабаровск, полная занятость.
- прием, проверка качества товара;
- организация работы торгового персонала;
- контроль за состоянием товарных запасов, ассортиментом, эффективной выкладкой товара;
- оформление кредитных договоров
10.2004—08.2005   11 месяцев
Менеджер-продавец, старший менеджер
«Сотовый мир», ООО «Мобайл», г. Хабаровск, полная занятость.
- организация работы консультантов и кассиров на торговой точке;
- контроль за состоянием товарных запасов, ассортиментом, эффективной выкладкой товара;
- оформление дополнительной документации (кредитных договоров, сопроводительной документации, инкассации).
Высшее
2012
Хабаровская государственная академия экономики и права
Факультет: Президентская программа подготовки управленческих кадров. Инновационный менеджмент
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Высшее
2010
Московский институт мировой экономики и международных экономических отношений
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Банковское дело
Высшее
2006
Российский Университет кооперации, диплом с "отличием"
Факультет: Коммерция
Заочная форма обучения
Специальность: Специалист коммерции
Курсы и тренинги
2013
КРОСС-клуб
Семинар М. Е. Литвака «Мастерская личностного роста. Характер и судьба»
Хабаровск
2013
Школа бизнеса, Япония
Стажировка
Токио
2010
Alpari
Теория и практика работы на рынке Forex
Москва
2007
Банковская школа
Сертификат валютного кассира от 04.2007
Хабаровск
2005
Креативное агентство «Бренд»
«Технология продаж»
Хабаровск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
японский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Ключевые навыки и профессиональные качества:
- навыки формирования клиентской базы;
- опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания;
- хороший уровень владения ПК (уверенный пользователь, знание программ Word, Excel, Internet);
- умение работать с оргтехникой;
- развитые навыки коммуникации (умение общаться с клиентами разных статусов, на «языке клиента», умение убеждать)
- опыт решения спорных ситуаций;
- позитивная напористость, умение работать в конкурентной среде, состязательность;
- результативность и ответственность в достижении цели;
- обладание качествами менеджера, умение и желание работать в команде.

Дипломы и грамоты:
- диплом победителя в акции «Лучший дилер Билайн» от компании ООО «Мобайл», 2005г.;
- диплом победителя в акции «Лучший дилер Билайн» от компании ООО «Хабаровск. Телефон. Ру», 2005г.;
- диплом за 1 место в научно-практической конференции «Студенческая Весна – 2006».
- участник Практической конференции «Управление бизнесом в интернете» 26 мая 2011
- участник VII Дальневосточной конференции по маркетингу «Маркетинговая стратегия предприятия. Что? Зачем? Как?» 16 июня 2011

Компьютерные навыки:
Word, Excel, 1C«Торговля+Склад» 8.0, 1C«Торговля+Склад» 7.7, Outlook Express, The Bat, интернет, орг. техника
Дополнительные сведения
Имею опыт проведения семинаров и тренингов (семинары по финансовой грамотности в КРОСС-клубе, Академии экономики и права, школах).

С августа 2016 года по настоящее время
Декретный отпуск

Готова приступить к работе в любое время