35119114Обновлено 3 октября 2016Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Хабаровске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Управляющий дополнительным офисом
37 лет (родился 21 марта 1982), высшее образование, cостоит в браке, детей нет
Хабаровск
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющий дополнительным офисом

полная занятость, не готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

    • июнь 2013 – май 2016
    • 3 года

    Директор дополнительного офиса

    Банк ВТБ 24 (ПАО) Филиал № 2754 Банка ВТБ 24 г. Хабаровск, Хабаровск

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: Руководство офисом банка, организация и планирование деятельности офиса по продажам банковских продуктов населению (вклады, кредиты, валютообменные операции и пр.), организация высокого качества сервиса обслуживания клиентов в дополнительном офисе, внедрение и поддержание стандартов работы; прием, обучение и наставничество персонала в рамках регулярных управленческих процедур; оценка и мотивация персонала; составление персональных планов сотрудников; урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами; организация и проведение бизнес встреч с клиентами, презентаций на предприятиях в целях увеличения клиентской базы; работа с корпоративными клиентами банка; персональное сопровождение ключевых VIP-клиентов. Результаты работы и достижения: Сформирована стабильная и эффективная команда (снижена текучесть персонала; 4 сотрудника подразделения заняли руководящие позиции в рамках системы ВТБ 24, сотрудники неоднократно признавались лучшими наставниками филиала); Рост депозитного и кредитного портфеля; Улучшение операционной эффективности дополнительного офиса и сотрудников.
    • декабрь 2011 – май 2013
    • 1 год и 6 месяцев

    Управляющий бизнесом с VIP клиентами

    ОАО "Восточный экспресс банк", Петропавловск-Камчатский

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: Запуск структурных подразделений для ведения бизнеса с VIP клиентами в Камчатском крае: подбор помещения, заключение всех сопутствующих административно – хозяйственных, сервисных договоров, организация взаимодействия с РКЦ; взаимодействие со СМИ, партнерами, рекламными компаниями края в рамках PR-освещения открытия подразделения. Организация текущей работы структурного подразделения, обеспечение выполнения утвержденных планов продаж, анализ и контроль итогов работы премиального отделения за отчетный период, внесение необходимых корректив в соответствии с текущими показателями. Подбор, организация, мотивация и контроль работы персонала премиального отделения, создание команды и эффективных взаимоотношений в коллективе. Поиск и привлечение VIP клиентов в Банк, осуществление прямых продаж премиум продуктов. Организация встреч с VIP клиентами, сопровождение действующих клиентов. Формирование и исполнение маркетинговой политики привлечения и удержания VIP клиентов. Результаты работы и достижения: Открытие и организация работы структурного подразделения «с нуля», в установленные сжатые сроки (2 месяца); Формирование депозитного портфеля (ключевой показатель) в объеме, двукратно превышающем нормативный. Вывод отделения в зону положительного финансового результата через 6 месяцев после начала работы (включая инвестиционные затраты).
    • май 2008 – декабрь 2011
    • 3 года и 8 месяцев

    Старший персональный менеджер группы бизнеса с VIP клиентами

    ОАО "Восточный экспресс банк", Владивосток

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: Привлечение и сопровождение VIP клиентов (физических, юридических лиц), прямые продажи премиум продуктов Банка, участие в формировании планов (планы мероприятий, объемные планы), участие в формировании маркетинговой политики и удержания VIP клиентов, работа с партнерами, заключение соглашений о сотрудничестве. Результаты работы и достижения: Стабильное выполнение и перевыполнение планов продаж. Создание качественного персонального портфеля премиальных клиентов. Был признан лучшим персональным менеджером Приморского филиала по итогам 2010 года.
    • сентябрь 2007 – май 2008
    • 9 месяцев

    Главный кредитный эксперт центра ипотечного кредитования

    ОАО "Восточный экспресс банк", Владивосток

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: Полный цикл ведения ипотечной сделки; сопровождение клиентов по выданным ипотечным кредитам; Обучение, наставническая функция новых сотрудников; Обзор, систематизация и доведение информации о ситуации на рынке недвижимости, ипотечного кредитования. Ведение переговоров на предмет сотрудничества с риэлтерскими компаниями, застройщиками, страховыми компаниями. Результаты работы и достижения: Организация работы центра ипотечного кредитования как самостоятельного структурного подразделения филиала.
    • декабрь 2005 – сентябрь 2007
    • 1 год и 10 месяцев

    Кредитный эксперт центра кредитования населения

    ОАО "Восточный экспресс банк", Владивосток

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: Консультирование клиентов по всему перечню кредитных продуктов Банка; оказание помощи клиентам в выборе программы и подборе необходимых документов для заключения договоров; привлечение потенциальных клиентов Банка; тщательная проработка всех вопросов связанных с рассмотрением кредитных заявок с целью исключения возможности выдачи рискованных кредитов. Результаты работы и достижения: Сформирован качественный кредитный портфель (был признан лучшим в Приморском филиале ОАО КБ «Восточный» по итогам 2006 г.)

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Целеустремленность, стойкость в стрессовых ситуациях, организаторские способности, опыт ведения деловых переговоров, административно-управленческой работы, способность к самостоятельному мышлению и оперативному принятию обоснованных решений, ответственность, работа в команде, управление и мотивация персонала, аналитические навыки, умения планирования и организации работы, умение работать с большими объемами задач и информации, постановка задач и контроль их исполнения.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме