Резюме «Секретарь руководителя» в Хабаровске

Сопровождение розничного бизнеса (администрирование ПО UNIS/NRT;подготовка ответов на вопросы внутренних структурных подразделений, контроль соблюдения бизнес-процессов и инструктивных материалов;формирование из ПО Журнал ошибок реестра, анализ и доведение до подразделений с целью исправления данных по клиенту для корректной передачи в БКИ;согласование доступов работников ТО в ПО), сопровождение розничных рисков (разработка мероприятий по улучшению качества клиентских досье, разработка мероприятий по потерянным досье, контроль качества кредитных досье, анализ обоснованности арбитража, отработка риск-аллертов, анализ отчетности ГО в части перечисленного функционала). Замещение специалиста по общей координации (помощника директора). Выполнение всех KPI ежеквартально на 100%.

Руководство командой молодых учителей, организация и проведение городских и краевых мероприятий: прием Мэром города молодых педагогов отрасли «Образование», встреча Губернатора Хабаровского края с представителями Региональной общественной организации "Ассоциация молодых педагогов Хабаровского края". Обеспечение эффективной двусторонней связи руководства организации с различными группами общественности, СМИ. Разработка аналитических проектов, создание информационно-рекламных материалов.

Функции нач.отдела по приему и обслуживанию клиентов, работа с агентствами и прямыми туристами. Уверенный пользователь ПК и офисной техники Делопроизводство в полном объеме, деловая переписка, прием гостей, организация переговоров, встреча и сопровождение VIP гостей, туристическая и визовая поддержка (бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз и приглашений), координация работы офиса, сбор и обработка информации.

Работа с клиентами, координация работы персонала, ведение кассовой и финансовой отчетности, заказ и учет расходных материалов, консультирование клиентов об услугах компании по телефону и в соц.сетях

Курирование работы служащего персонала, выполнение поручений руководителя, работа с клиентами, делопроизводство. Оформление заявок на оценку, подготовка и выдача готового материала. Проверка документов. Ведение переговоров. Составление и заключение договоров. Консультация в области оценки.

Прием посетителей, учет, регистрация, контроль исполнения документов, ведение табеля, прием звонков, факс, эл. почта, орг. техника, организация финансово- хозяйственной деятельности предприятия (контроль чистоты помещений, исправности орг.техники, заказ канцтоваров и офисных принадлежностей).

Экономист

Решаемые задачи: Составление расписания учебных занятий. Ведение делопроизводства в отделе. Разработка проектов приказов. Ведение табеля учётного времени. Достижения: Организация учебного процесса.

В подчинении было 3 менеджера по работе с клиентами, курировала их работу по выполнению ими плана продаж, а именно услуг компании по разработке веб-сайтов. Проводила обучение по осуществлению ими холодных звонков и проведению презентаций услуг компании при личной встрече. Осуществляла контроль за грамотным составлением и рассылкой коммерч.предложений компании. Осуществляла контроль за деятельностью веб-разработчиков с целью строгого выполнения ими своей работы в установленные договором сроки. Следила за своевременным выставлением счетов и принятием оплат от клиентов в оговоренные договором сроки.

Проведение различных процедур и массажей по телу

Должностные обязанности: - Прием и распределение входящих телефонных звонков и электронной почты. - Сбор и контроль возврата от контрагентов подписанных документов, в том числе первичной документации (счет-фактуры, товарные накладные, акты сверки). - Заказ канцелярских принадлежностей, воды и пр. Контроль за наличием всего необходимого для работы сотрудников в офисе. Контроль рабочего состояния офисной техники, своевременный вызов специалистов для устранения неисправностей. - Работа с оргтехникой (прием и отправка, сканирование и ксерокопирование документов).

 подготовка организационно-распорядительных документов руководителя;  обеспечение приема, учета, регистрации электронных писем, а также приема прочей корреспонденции, хранение документной информации, а также информационно-справочное обслуживание руководства;  контроль качества подготовки, правильность составления, согласования, утверждения документов, представляемых на подпись руководителю;  проведение анализа справок и докладов, предоставляемых руководству;  осуществление оперативной связи со сторонними организациями (как коммерческими, так и государственными) и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности организации;  организацию приема посетителей;  ведение работы в ИСО (претензии, обращения, жалобы, клиентов);  ведение работы в СЭД (на базе платформы DocsVision);  ведение табеля учета рабочего времени;  участие в разработке номенклатур дел, проверяет правильность формирования и оформления дел при их передаче в архив;  выдача архивных документов руководства (сотрудникам филиала) и их учет;  консультация сотрудников по вопросам подготовки дел для сдачи в архив;  консультация сотрудников по вопросам делопроизводства;  Организация командировок руководителя, заказ авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц;  Выполнение отдельных служебных поручений.  Планирую рабочий день директора (встречи, звонки, прием, пр.).  Осуществляю техническое обеспечение деятельности директора (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.)  Сопровождаю директора на встречах, в поездках, пр.  Принимаю участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведет протоколы и иные документы, оформляющие ход и результат встреч, переговоров.  По поручению директора согласовываю отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводит до них указания и распоряжения руководителя; контролирует исполнение указаний и распоряжений.  Осуществляю сбор материалов и информации, необходимых генеральному директору, подготавливает аналитические, информационные, справочные и иные материалы и представляет их руководителю.  Получаю поступающую на рассмотрение директора корреспонденцию, принимаю документы и личные заявления на подпись директора, передает руководителю.  Веду запись на прием к руководителю, организует прием посетителей.  Выполняю работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых директором (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), веду и оформляю протоколы заседаний и совещаний.  Выполняю отдельные служебные поручения директора.

Работа с клиентской базой, работа с R-Ceeper, MS Office, ведение отчётности, проведение ревизий.

- Осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе; - Выполнение поручений сотрудников и руководства; - Прием и распределение телефонных звонков; - Ведение электронной переписки; - Работа с орг. техникой (принтер, сканер, факс, мини-АТС)

Выкладка товара, консультация клиента, расчет на кассе, выставление счетов организациям.

Принимала поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов, отвечала на телефонные звонки, фиксировала и передавала служебную информацию руководителю, организовывала проведение телефонных переговоров руководителя. По поручению руководителя составляла письма, запросы, другие документы. Выполняла работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ввела и оформляла протоколы заседаний и совещаний. Осуществляла контроль за исполнением работниками изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя, взятых на контроль. Обеспечивала рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями. Организовывала командировки руководителя: заказывает авиа- и железнодорожные билеты. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Так же вела регистрацию входящей исходящей документации, кадровое делопроизводство.

- Взаимодействие с Министерством труда и социальной защиты РФ, аппаратом полномочного представителя Президента РФ в УФО, органами исполнительной власти, МЧС и Роспотребнадзором; - разработка и корректировка нормативных правовых актов отрасли; - организация работы по внедрению и контролю реализации административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг; - реализация комплекса мероприятий по предоставлению субсидий из областного и федерального бюджета автономным некоммерческим организациям (подготовка пояснительных записок с финансово-экономическим обоснованием для выделения субсидий в виде единовременных поступлений; разработка программ мероприятий; разработка и заключение договоров с получателями субсидий; подготовка информации в органы государственного финансового контроля и контрольно-счетные органы Тюменской области по соблюдению условий, целей и порядка предоставления субсидий); - расчет субсидий на организацию питания детей в лагерях с дневным пребыванием с учетом потребности, представленной муниципальными образованиями; - расчет коэффициента софинансирования расходов по питанию детей в лагерях с дневным пребыванием; - сбор и анализ отчетности о целевом использовании денежных средств; - подготовка конкурсной документации для размещения государственного заказа по приобретению путевок для детей ХМАО-Югры в рамках областной программы «Сотрудничество»; - подготовка презентационных материалов для заседаний Правительства Тюменской области; - участие в разработке сайта «Отдых и оздоровление детей в Тюменской области» на платформе официального портала органов государственной власти Тюменской области, ведение сайта, обновление информации; - методическое сопровождение и поддержка подведомственных учреждений отрасли; - сопоставление фактических и плановых показателей выполнения государственных заданий и планов финансово-хозяйственной деятельности автономными учреждениями, выявление отклонений, оценка и анализ их возникновения; - участие в разработке сервиса «Электронная очередь» на портале органов государственной власти Тюменской области с целью автоматизации процессов реализации путевок населением; - участие в разработке и реализации мероприятий проекта «Тюменское лето в Крыму» и «КрыМ - Мы вместе», в рамках сотрудничества с подшефным Черноморским районом республики Крым; - участие в разработке и сопровождении подпрограммы "Организация отдыха, оздоровления и занятости несовершеннолетних в Тюменской области" государственной программы Тюменской области «Основные направления развития отрасли «Социальная политика»; - разработка стандартов безопасности отдыха и оздоровления детей и подростков в оздоровительных учреждениях и организациях Тюменской области; - разработка сайта «Отдых, оздоровление и занятость детей в Тюменской области» (www.leto.admtyumen.ru), на базе портала органов государственной власти. Его наполнение и ведение; - разработка и реализация проекта «Электронная очередь»; - взаимодействие с Ассоциацией организаторов отдыха и оздоровления населения Тюменской области «Мы вместе» по перспективам развития детских оздоровительных организаций, консультативно - методическое сопровождение. Участие в создании совета молодых специалистов в целях обеспечения подготовки молодых кадров, содействия повышению их квалификации и профессионального роста, обмена опытом и знаниями между молодыми сотрудниками и специалистами. Активное участие в жизни совета молодых специалистов.

- Взаимодействие с Министерством труда и социальной защиты РФ, аппаратом полномочного представителя Президента РФ в УФО, органами исполнительной власти, МЧС и Роспотребнадзором; - разработка и корректировка нормативных правовых актов отрасли; - организация работы по внедрению и контролю реализации административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг; - реализация комплекса мероприятий по предоставлению субсидий из областного и федерального бюджета автономным некоммерческим организациям (подготовка пояснительных записок с финансово-экономическим обоснованием для выделения субсидий в виде единовременных поступлений; разработка программ мероприятий; разработка и заключение договоров с получателями субсидий; подготовка информации в органы государственного финансового контроля и контрольно-счетные органы Тюменской области по соблюдению условий, целей и порядка предоставления субсидий); - расчет субсидий на организацию питания детей в лагерях с дневным пребыванием с учетом потребности, представленной муниципальными образованиями; - расчет коэффициента софинансирования расходов по питанию детей в лагерях с дневным пребыванием; - сбор и анализ отчетности о целевом использовании денежных средств; - подготовка конкурсной документации для размещения государственного заказа по приобретению путевок для детей ХМАО-Югры в рамках областной программы «Сотрудничество»; - подготовка презентационных материалов для заседаний Правительства Тюменской области; - участие в разработке сайта «Отдых и оздоровление детей в Тюменской области» на платформе официального портала органов государственной власти Тюменской области, ведение сайта, обновление информации; - методическое сопровождение и поддержка подведомственных учреждений отрасли; - сопоставление фактических и плановых показателей выполнения государственных заданий и планов финансово-хозяйственной деятельности автономными учреждениями, выявление отклонений, оценка и анализ их возникновения; - участие в разработке сервиса «Электронная очередь» на портале органов государственной власти Тюменской области с целью автоматизации процессов реализации путевок населением; - участие в разработке и реализации мероприятий проекта «Тюменское лето в Крыму» и «КрыМ - Мы вместе», в рамках сотрудничества с подшефным Черноморским районом республики Крым; - участие в разработке и сопровождении подпрограммы "Организация отдыха, оздоровления и занятости несовершеннолетних в Тюменской области" государственной программы Тюменской области «Основные направления развития отрасли «Социальная политика»; - разработка стандартов безопасности отдыха и оздоровления детей и подростков в оздоровительных учреждениях и организациях Тюменской области; - разработка сайта «Отдых, оздоровление и занятость детей в Тюменской области» (www.leto.admtyumen.ru), на базе портала органов государственной власти. Его наполнение и ведение; - разработка и реализация проекта «Электронная очередь»; - взаимодействие с Ассоциацией организаторов отдыха и оздоровления населения Тюменской области «Мы вместе» по перспективам развития детских оздоровительных организаций, консультативно - методическое сопровождение. Участие в создании совета молодых специалистов в целях обеспечения подготовки молодых кадров, содействия повышению их квалификации и профессионального роста, обмена опытом и знаниями между молодыми сотрудниками и специалистами. Активное участие в жизни совета молодых специалистов.

1. Прием и распределение входящих звонков. 2. Прием и распределение корреспонденции. 3. Подготовка и оформление деловой корреспонденции и внутренней документации. Административная и информационная поддержка руководителя. 4. Сбор, анализ и систематизация необходимой информации. 5. Работа с документами (набор текстов, таблиц, объявлений, договоров, составление приказов и т.п.). 6. Работа с оргтехникой (сканирование и ксерокопирование документов). 7. Подготовка документов, участие и протоколирование на планерках. 8. Работа с органами СМИ, сайтами интернета. 9. Выполнение поручений руководителя.