25271060Обновлено 22 октябряБыл(а) на этой неделе


Работа в Хабаровске / Резюме / Продажи / Директор по продажам
30 лет (родилась 22 апреля 1990), неполное высшее образование, cостоит в браке, детей нет
Биробиджан, готова к переезду: Хабаровск, Владивосток 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Руководитель по продажам, территориальный менеджер, региональный менеджер, директор

Готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

    • Март 2020 – август 2020
    • 6 месяцев

    Директор ресторана

    ГудФуд Ресторантс, Биробиджан
    Международная сеть ресторанов быстрого питания.

    Обязанности:

    Обязанности: Оперативное управление деятельностью ресторана: Блок 1: Финансы Увеличение продаж, прибыли и производительности. Планирование бюджета ресторана, ответственность за выполнение всех статей бюджета по доходам и расходам. Достижение плановых финансовых показателей. Блок 2: Персонал Управление персоналом (поиск, отбор, адаптация и ориентация, обучение, удержание персонала, оценка работы и карьерное развитие сотрудников). Повышения заинтересованности работников в достижении поставленных перед рестораном целей и задач. Развитие командного духа. Блок 3: Производство Поддержание высокого уровня качества продукции, контроль за соблюдением технологии приготовления. Организация и контроль проведения инвентаризации в каждом подразделении ресторана и анализ результатов инвентаризаций. Ответственность за безопасность условий труда при выполнении сотрудниками своих обязанностей. Контроль документооборота в вверенном ресторане. Блок 4: Гости Поддержание постоянной связи с гостями ресторана. Соблюдение стандартов компании для удовлетворения и предвосхищения ожиданий гостей ресторана. Внедрение маркетинговых программ.
    • Апрель 2016 – август 2019
    • 3 года и 5 месяцев

    Территориальный руководитель, Региональный руководитель

    Ростелеком – Розничные системы, Владивосток
    Основным видом деятельности компании является Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность. Продажа услуг и продуктов сторонних компаний, в т. ч. компании ПАО "Ростелеком.

    Обязанности:

    1) Организация и обеспечение продаж товаров/работ/услуг, реализуемых обществом или/и его партнерами в центрах продаж и обслуживания (ЦПО). 2) Обеспечение выполнения планов ЦПО на территории общества. Мониторинг. В случае отклонения от указанных планов принятие мер по устранению причин, вызвавших такие отклонения. 3) Организация, обеспечение и осуществление контроля за соблюдением в ЦПО на территории Общества стандартов (правил, требований и т. п.) продаж, установленных в обществе. 4) Контроль реализации рекламных кампаний по продвижению товаров/работ/услуг. 5) Обеспечение и контроль за соблюдением в ЦПО на территории стандартов (правил, требований и т. п.) по обслуживанию клиентов. 6) Контроль соответствия качественных показателей работы ЦПО на территории стандартам нормам качества. 7) Организация работы руководителей ЦПО на территории ЦПО в соответствии с принципами оптимального распределения работ. Контроль работы руководителей офисов ЦПО на территории. 8) Контроль разработки графиков работы сменности в ЦПО на территории, соблюдение ЦПО установленного графика работы. 9) Контроль правильности и своевременности исполнения ЦПО на территории задач, поставленных руководством общества или/и Филиала. 10) Разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности работы ЦПО на территории. 11) Участие в разработке мероприятий по нематериальному и материальному стимулированию работников ЦПО на территории. 12) Подбор персонала ЦПО на территории, проведение собеседований с кандидатами на вакансии ЦПО. 13) Предоставление коллективу ЦПО новых руководителей, обеспечение их документами, имуществом, информацией, сведениями, необходимыми для выполнения должностных обязанностей, знакомство с условиями работы и основными принципами кадровой политики, установленными в обществе. 14) Подготовка отчетов о результатах деятельности ЦПО. 15) Участие в организации процесса обучения и развития профессиональных компетенций работников ЦПО. 16) Систематическое посещение ЦПО на территории с целью контроля их текущей деятельности. 17) Контроль соблюдения ЦПО на территории системы документооборота, правил и сроков подготовки и передачи документов, принятых в обществе. 18) Контроль обеспеченности ЦПО на вверенной территории материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на ЦПО на территории функций. 19) Контроль ведения в ЦПО на территории ежедневного учета тмц и пересчета товара, организация и участие в проведении инвентаризации тмц, оборудования, наличных денежных средств. 20) Обеспечение исполнения кассовой дисциплины ЦПО. 21) Самостоятельное изучение условий договора с партнерами общества и в объеме, доведенном обществом (в том числе посредством корпоративной почты и иных средств связи). 22) Обеспечение соблюдения в ЦПО на территории условий договоров с партнёрами общества. 23) Организация и осуществление взаимодействия с работниками и иными представителями партнеров общества в соответствии и в порядке, определенном локальными актами общества и условиями договоров с партнёрами. 24) Контроль соблюдения требований по размещению информационно рекламных материалов, выкладки товаров партнеров в ЦПО. 25) Своевременное доведение до непосредственного руководителя информации о чрезвычайных ситуациях в ЦПО на территории. 26) Соблюдение и обеспечение соблюдения в ЦПО на территории требований по трудовой дисциплине, требований охраны труда и техники пожарной безопасности. Правил внутреннего трудового распорядка, иных локально-нормативных актов общества, относящихся деятельности ЦПО на территории. 27) Обеспечение соблюдения в ЦПО на территории норм трудового распорядка и дисциплины труда, графиков работы (сменности), стандартов (правил, требований и т. д.), обслуживания, инструкций и иных нормативно-правовых документов действующего законодательства РФ и/или общества, относящихся к уставной деятельности общества, а также актов по охране труда и техники пожарной безопасности. 28) Обеспечение выполнения в ЦПО на территории правил корпоративной культуры, принятой в обществе и стандартов взаимодействия с клиентами, принятыми в обществе или/и доведенным партнером.
    • Август 2018 – октябрь 2018
    • 3 месяца

    Начальник отдела продаж

    Компания "Сотовый мир", Биробиджан
    Сеть магазинов сотовой связи. Розничная торговля.

    Обязанности:

    Организация работы офисов на вверенной территории. Организация выполнения плановых показателей, подбор персонала, обучение, ведение отчетности.
    • Ноябрь 2015 – апрель 2016
    • 6 месяцев

    Старший продавец

    Фирменный магазин Samsung, Биробиджан

    Обязанности:

    1. Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. 2. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. 3. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. 4. Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале. 5. Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. 6. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. 7. Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников. 8. Обеспечение продавцов необходимыми материалами. 9. Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании. 10. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. 11. Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. 12. Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. 13. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций. 14. Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид). 15. Оценка работы продавцов. 16. Ведение листов наблюдения. 17. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов. 18. Выполнение поручений непосредственного руководителя. 19. Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования.
    • Декабрь 2014 – сентябрь 2015
    • 10 месяцев

    Старший специалист по продажам

    МегаФон

    Обязанности:

    Должностные обязанности: Работа с партнёрами Производит оперативный мониторинг и анализ дилерской сети, развивает существующие и новые партнерские отношения с руководством дилеров и Партнёров альтернативных каналов продаж, с целью выполнения ключевых показателей по продажам. Анализирует и предугадывает действия конкурентов в отношении Партнёров, с целью сохранения существующих и заключения новых, выгодных для компании сделок с Партнёрами. Работа с фирменной розницей Анализирует развитие фирменной розницы конкурентов в регионе. Определяет Стратегию развития фирменной розницы на базе Партнёров. Планирует и инициирует открытие новых фирменных салонов, с целью развития Фирменной розницы, как приоритетного канала продаж. Качество сервиса Отслеживает качество Сервиса в мультибрендах с обслуживанием и фирменных салонах на базе Партнёров. Согласует и контролирует исполнение менеджером по работе с фирменной розницей мероприятий направленных на рост качества Сервиса в Регионе, с целью выполнения годовых показателей. Качество продаж Отвечает за эффективность подключений во всех каналах продаж на предмет: отсутствия фрод-контрактов, низкого уровня корректировок, низкого оттока клиентов, высокого показателя ARPU. Реализация кастомизированного оборудования В целях повышения выручки от передачи данных, отвечает за выполнение планов продаж кастомизированного оборудования через Партнёров и альтернативные каналы продаж. Разработка и внедрение проектов Участвует в разработке, обеспечивает внедрение проектов, направленных на рост продаж sim-карт и кастомизированного оборудования. Отвечает за эффективность инициатив. Обеспечивает своевременное планирование Коммерческой активности в области продаж и обслуживания в соответствии со сроками и формами, утверждёнными Коммерческим Департаментом. Исполнение бюджета Осуществляет сбор и первичный анализ данных по расходам за предыдущие периоды по комиссии за подключения через Партнёров, доплате за обслуживание и продвижение брэнда, корректировкам дилерского вознаграждения, с целью содействия в исполнении планов и бюджета непрямых продаж. Мониторинг и отчетность • В рамках установленных процедур, согласно определенным срокам предоставление единовременной и периодической отчетности, как в рамках Компании, так и КУГО ОАО «МегаФон», по объемам продаж, качеству продаж и эффективности. • Формирование ежемесячной отчетности для дилеров и менеджеров по продажам в части анализа структуры продаж и выполнения планов по качеству. Цель: повышение качества продаж и осведомленности дилеров и менеджеров по продажам о потенциале и точках роста/провалов в структуре продаж. • Формирование ежемесячной отчетности и аналитика структуры выручки от новых подключений. Цель: своевременная ежемесячная обратная связь для руководителей по развитию бизнеса на массовом рынке о выполнении целей по выручке от новых абонентов. • Предоставление в КУ ГО единовременной и периодической отчетности по продажам ДВФ (количество продаж, все качественные показатели продаж, комиссии). Цель: своевременное, достоверное и полное информирование КУ ГО о структуре, качеству продаж ДВФ и расходах на дилерские комиссии. Взаимодействие с другими подразделениями и Компаниями • Определяет потребности розничной сети в области обеспечения, логистики и мерчендайзинга, информирует Руководителя по развитию бизнеса на массовом рынке о выявленных потребностях. • Отслеживает сроки согласования заказов, договоров, дополнительных соглашений и прочей документации другими подразделениями. В случае нарушения сроков, обеспечивает оперативное согласование, либо устранение замечаний и исполнение рекомендаций, данных сотрудниками других подразделений, с целью своевременного запуска инициатив и исполнения договорных отношений с Партнёрами. • Обеспечивает эффективное взаимодействие с сотрудниками ОАО «МегаФон-Ритейл» на уровне Регионального отделения. Сбор и проверка документов • Гарантирует своевременное поступление от дилеров и партнеров оригиналов договоров (соглашений), дополнительных соглашений к договорам (соглашениям), первичных документов (акты оказанных услуг, счета, счета - фактуры, накладные и иные документы, предусмотренные законодательством), оформленных согласно бухгалтерского и налогового законодательства, и передачу документов в Финансовую функцию. • В рамках действующего законодательства обеспечивает проверку первичных документов, передаваемых в Финансовую функцию, формирование реестров передачи, отслеживание сроков оплат с целью своевременного исполнения обязательств Компании. При поступлении информации о необходимости замены некорректно оформленных первичных документов, обеспечивает переоформление первичных документов в сроки, установленные внутренними регламентами. Контроль В рамках разработанных проектов и условий договоров осуществляет контроль дилерской комиссии; доплат за обслуживание и эксклюзивность; за реализацией проектов Коммерческой функции, а также за уровнем дебиторской задолженности дилеров и партнеров с целью выполнения требований и рекомендаций Коммерческой функции. Контролирует своевременность выплат дилерских вознаграждений. Работа с персоналом Координирует работу с партнерами Обособленного подразделения. Выполняет консультационную поддержку сотрудников, посредством участия в разработке и контроле внедрения и применения методических материалов, процедур и должностных инструкций, постановки и контроля выполнения задач, сбора и анализа отчетности в целях повышения эффективности функции в Обособленном подразделении. Распределяет нагрузку и согласует индивидуальные Цели сотрудников в соответствии с областью ответственности каждого. Проводит мероприятия, направленные на повышение мотивации сотрудников на достижение целей.
    • Декабрь 2013 – декабрь 2014
    • 1 год и 1 месяц

    Старший продавец

    Фирменный магазин "Samsung"

    Обязанности:

    1. Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. 2. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. 3. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. 4. Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале. 5. Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. 6. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. 7. Проверяет наличие полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников. 8. Обеспечение продавцов необходимыми материалами. 9. Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании. 10. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. 11. Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. 12. Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. 13. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций. 14. Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид). 15. Оценка работы продавцов. 16. Ведение листов наблюдения. 17. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов. 18. Выполнение поручений непосредственного руководителя. 19. Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования. 20. Продажа фирменной техники Samsung, консультирование, заказ продукции.
    • Декабрь 2012 – июнь 2013
    • 7 месяцев

    Продавец-консультант-кассир

    ИП Пикулик "Сотовый мир" салон сотовой связи

    Обязанности:

    Продажа цифровой техники, услуг сотовых операторов, консультирование по предоставляемым услугам, выкладка товара и тд.
    • Декабрь 2011 – октябрь 2012
    • 11 месяцев

    Администратор сети интернет-магазинов

    ИП Фишбух МБ

    Обязанности:

    Организация работы коллектива, бухгалтерия, отслеживание закупа и реализации товара.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание ПК на уровне уверенного пользователя, знание большого количества программ (в тч. программы Microsoft Office, Business Object SAP, 1С Торговля и склад...). Участвовала в серии тренингов "Управляй успехом". Ищу интересную работу, где можно развиваться самой и участвовать в развитии компании. Я ответственный человек. Терпеливый. Быстрообучаемый. В работе для меня очень важен коллектив и я готова его создавать. Меня вдохновляют трудности. Из любого материала можно вылепить произведение искусства. Что касается личной мотивации, то здесь выделю 2 вещи: образование и деньги. Знания - для души, деньги-комфорт. В свободное время занимаюсь графикой, нумизматикой.

Дополнительные сведения:

Навыки межличностного делового общения; умение организовывать работу, планировать, мотивировать, принимать решения; внимание к различным нюансам и деталям; способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения; умение проявлять гибкость; деловое лидерство.

Водительские права

  • B — легковые авто