37065723Обновлено 7 октябряБыл(а) больше месяца назад


Работа в Хабаровске / Резюме / Топ-персонал / Заместитель начальника отдела
36 лет (родилась 27 июня 1983), cостоит в браке, есть дети
Хабаровск
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель, заместитель руководителя, начальник офиса, руководитель отделения банка, руководитель отдела продаж

не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

    • октябрь 2017 – июль 2019
    • 1 год и 10 месяцев

    Руководитель направления

    ДОМ.РФ, Хабаровск
    Банк

    Обязанности:

    Организация розничных продаж банковских продуктов - кредиты, вклады, дебетовые карты, инвестиционное страхование жизни, накопительное страхование жизни, коробочные продукты Контроль достижения данных KPI Активное привлечение клиентов, выездные встречи, презентации Подбор, обучение, наставничество персонала
    • февраль 2017 – август 2017
    • 7 месяцев

    Территориальный менеджер розничной сети

    Росгосстрахбанк, Хабаровск
    Банк, кредитная организация, страхование

    Обязанности:

    Контроль выполнения плана по продажам банковских продуктов (кредиты, вклады, переводы, валюта, комиссионные продукты) Подбор, обучение, наставничество и развитие персонала Зона ответственности - Хабаровский край, Якутия, Амурская область, ЕАО
    • июнь 2015 – сентябрь 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Руководитель бизнес-группы

    ПАО "Совкомбанк", Хабаровск

    Обязанности:

    Руководство офисами банка (кредитно-кассовые офисы, мини-офисы на отдельных площадках (в т. ч. удаленные), точки оформления кредитов в магазинах) Руководство коллективом более 20 человек (прямое подчинение, менеджеры по обслуживанию клиентов, главные менеджеры, заместитель) Контроль достижения KPI сотрудников, подразделений и бизнес-группы в целом Контроль выполнения плана по продажам банковских продуктов (кредиты, вклады, комиссионные продукты); Выполнение установленных плановых заданий по региональному развитию бизнеса (открытие подразделений, переезд, демодернизация, закрытие, поиск площадок); Контроль за соблюдением внутренних нормативных документов сотрудниками офиса; кассовая дисциплина; инкассация; взаимодействие с ЦБ; Обеспечение административно-хозяйственной деятельности вверенных подразделений (взаимодействие с контрагентами, поставщиками услуг, арендодателями, хоз. персонал); Обеспечение качественного обслуживания клиентов согласно стандартам и ценностям компании; Взаимодействие с торговыми партнерами по вопросам кредитования населения; Проведение презентаций и встреч в организациях по продвижению банковских продуктов; Коучинг, наставничество, развитие персонала; Решение административных и кадровых вопросов (подбор, прием, увольнение).
    • август 2009 – июнь 2015
    • 5 лет и 11 месяцев

    Начальник кредитно-кассового офиса

    ПАО "Совкомбанк", Хабаровск

    Обязанности:

    Контроль деятельности офисов (2 ККО и 8 ВСП - мини-офисы на отдельных площадках и удаленные рабочие места на площадках партнеров (Хабаровск, Бикин, Николаевка), более 20 человек в прямом подчинении, обеспечение административно- хозяйственной деятельности (взаимодействие с контрагентами, поставщиками услуг, арендодателями, хоз персонал), контроль продаж банковских продуктов для физических лиц (кредиты, вклады, переводы (рубли)); контроль соблюдения кассовой дисциплины; взаимодействие с ЦБ, инкассации; контроль за соблюдением внутренних нормативных документов сотрудниками офиса; обеспечение качественного обслуживания клиентов; кадровые процедуры (подбор, прием, увольнение и т.д)
    • июнь 2009 – август 2009
    • 3 месяца

    Начальник операционного офиса

    Банк "Региональный кредит", Хабаровск

    Обязанности:

    Начальник операционного офиса контроль деятельности офисов (1 операционный офис и 6 ВСП - удаленные рабочие места на площадках партнеров), достижение рентабельности офисов, контроль достижения KPI менеджерами, 15 человек в прямом подчинении, обеспечение административно- хозяйственной деятельности офисов (взаимодействие с контрагентами, поставщиками услуг, арендодателями, хоз персонал), контроль продаж банковских продуктов для физических лиц (кредиты, вклады, переводы); контроль соблюдения кассовой дисциплины; взаимодействие с ЦБ, инкассации; контроль за соблюдением внутренних и внешних нормативных документов сотрудниками офиса; обеспечение качественного обслуживания клиентов; кадровые процедуры (графики, уфрм, подбор, прием, увольнение и т.д.)
    • октябрь 2008 – июнь 2009
    • 9 месяцев

    Специалист группы вкладов и переводов

    Банк "Региональный кредит", Хабаровск

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по вопросам оформления кредитов, вкладов, переводов. Кассовая дисциплина. ПО RBS. Документооборот операционного офиса.
    • сентябрь 2007 – октябрь 2008
    • 1 год и 2 месяца

    Кредитный эксперт, старший кредитный эксперт

    ООО " Кредитное агентство", Хабаровск

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по вопросам оформления кредитов, вкладов, переводов. Кассовая дисциплина. Документооборот.

Сертификаты, курсы

    • 2016

    Тренинг "Цикл руководителя в продажах" А. Сикоева (В. Завадский) 16 часов

    • 2016

    Семинар "Развитие управленческих компетенций" очно А. Спиваков (16 часов)

    • 2016

    Тренинг "Эффективное управление продажами" очно Влад Завадский (16 часов) (набор продавцов по компетенциям, эффективное планирование и контроль в продажах, мотивация и оценка результатов, наставничество в продажах, 4 дисциплины исполнения в продажах)

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Управленческие навыки Управление продажами Управление командой Планирование продаж Обучение персонала Управление персоналом Мотивация персонала Активные продажи Подбор персонала Поиск и привлечение клиентов Проведение презентаций Развитие продаж Навыки продаж Работа в команде Телефонные переговоры Деловое общение Навыки презентации Деловая переписка Организаторские навыки Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, работоспособность, стремление к достижению результата; коммуникабельность, стрессоустойчивость и инициативность

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации.

Смотрите также резюме