36134372Обновлено 9 ноября 2018Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Хабаровске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Специалист бэк-офиса
35 лет (родилась 07 ноября 1984), высшее образование, не состоит в браке, есть дети
Хабаровск, готова к переезду
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Помощник директора розничной сети, специалист отдела банковской бухгалтерии, бэк-офиса, персональный менеджер, менеджер по продажам

полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

    • август 2017 – декабрь 2017
    • 5 месяцев

    Управляющий фитнес клубом

    ФК "Наутилус", Хабаровск

    Обязанности:

    ▪ Осуществление руководства сотрудниками Клуба: отделом продаж, фитнес-департаментом, рецепцией и тех.блоком, контроль за клинингом. ▪Проведение планерок и координаций по Финансовому департаменту и Отделу продаж▪ Проведение еженедельного общеклубного собрания ▪Контроль технического состояния Клуба ▪ Организация и контроль ежедневных обходов рецепции и оформления чек-листов ▪ Контроль над исполнением проекта "Путь клиента". 100% ЧК заходят в клуб правильно. ▪ Контроль за соблюдением стандартов сервиса сотрудниками на территории клуба (клиентских зонах) ▪ Разработка мероприятий для увеличения продуктивности и выполнения планов, утвержденных для отделов ▪Разработка и выполнение планов БДР по Клубу и возврат инвестиций ▪Организация оптимального распределения площадей для получения наибольшей выручки и возврата инвестиций▪ Пересмотр мотивации сотрудников ▪ Расчет и проверка расчета зарплаты сотрудников, согласно утвержденным мотивациям ▪ Контроль над обратной связью от клиентов и отработкой нарушений ▪ Организация взаимодействия между департаментами ▪ Контроль над заполнением сотрудниками СРМ и работой в программе Clubis ▪ Контроль за доходами, продажами, рассрочками и оформлением клубных карт в программе Clubis ▪Выполнение проектов от Учредителя ▪ Работа с поставщиками, проведение тендеров, заключение договоров, контроль поставки товаров/работ/услуг. Сокращение расходов ▪ Подбор и обучение (ввод в должность) персонала, налаживание эффективных коммуникаций с подчиненными на этапе постановки задач и получение обратной связи по процессу и по результату ▪ Постановка задач на отчетный период (неделя), внесение задач в недельныйплан, согласование недельных планов подчиненным. Перенос, согласованных задач из Недельного плана в ОАЗИС. Контроль за внесением задач в ОАЗИС, руководителями департаментов, в определенные сроки и согласно установленным технологиям. Закрытие задач отчетного периода (неделя) ▪ Участие в сессии проектирования, контроль над выполнением проектов сотрудниками, составлениеми выполнением сетевых графиков ▪Развитие новых продуктов ▪ Выполнение плана по доходам Клуба и возврату инвестиций
    • май 2017 – август 2017
    • 4 месяца

    Руководитель отдела продаж

    ФК "Наутилус", Хабаровск

    Обязанности:

    ▪ Управление командой (8 человек) ▪ Организация, контроль работы отдела продаж ▪ Обеспечение выполнения планов и ключевых показателей ▪Контроль выполнения поставленных отделу задач по срокам и содержанию▪Выполнение плана продаж отдела, индивидуальных планов менеджеров ▪ Контроль ведения документации, составление отчетов с помощью программы Клабес ▪ Развитие и поддержание клиентской базы Клабес▪ Организациямероприятий, направленных на увеличение клиентопотока (входящего) ▪ Анализ эффективности работы команды, внесение предложений по улучшению ее работы ▪ Участие в подборе, адаптация и запуск в работу менеджеров отдела продаж ▪ Анализ эффективности продаж ▪ Анализ конкурентного окружения, тенденций и перспектив ▪Решение текущих вопросов
    • март 2016 – май 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Помощник директора отдела розничной сети

    Компания Мирс, Хабаровск

    Обязанности:

    ▪ Управление командой (39 человек) ▪ Участие в подборе, адаптация и запуск в работу специалистов ▪ Постановка задач и контроль их исполнения по увеличению продаж сотрудниками магазинов ▪ Организация, контроль работы магазинов ▪ Выполнение/перевыполнение плана продаж ▪Проверка платёжных документов, договоров ▪ Контроль ведения документации, составление отчётов, презентаций, ведение деловой переписки ▪ Оперативно-организационное принятие решений, ведение переговоров ▪ Контроль дебиторской задолженности
    • январь 2014 – март 2016
    • 2 года и 3 месяца

    Ведущий специалист отдела последующего контроля, отчетности и свода дня

    ВТБ24 (Публичное Акционерное Общество) в г. Хабаровске , Хабаровск

    Обязанности:

    ▪ Мониторинг нормативных документов Банка России и других надзорных организаций в части отчетности ▪ Анализ и выявление изменений в нормативных документах, влияющих на технологию формирования отчетности ▪ Подготовка проектов организационно-распорядительных документов (приказов, распоряжений, писем) по отчетности Филиала в части регулирования процесса составления финансовой, экономической, валютной и статистической отчетности ▪ Отправка отчетности филиала в ГО Банка, ТУ ЦБ РФ ▪ Контроль за формированием отчетности Филиала встрогом соблюдении методик и технологий Головного офиса ▪ Контроль достоверности и своевременности предоставления данных, полученных от подразделений, для составления финансовой, статистической, валютной и экономической отчетности ▪ Внесение необходимых корректировок в сформированные формы финансовой, статистической, валютной и экономической отчетности в случае выявления ошибок ▪ Взаимодействие с подразделениями филиала при выявлении ошибок в составлении финансовой, статистической, валютной и экономической отчетности ▪ Контроль своевременности предоставления и приема отчетов (отправленных через МОНИТОР) в ГО Банка ▪ Анализ выявленных ошибок, возникающих при формировании отчетности ▪ Запуск процедур по закрытию операционного дня филиала, подбор, брошюровка, сшив документов дня по банку ▪ Проведение проверочных процедур перед закрытием операционного дня филиала ▪ Формирование, проверка и отправка в ГО баланса и аналитических данных филиала ▪ Осуществление последующих проверок в соответствии с планом и сроками, утвержденными Главным бухгалтером Банка, а так же в соответствии с индивидуальным планом проверок ▪ Составление справок по результатам последующих проверок ▪ Контроль за проведением структурными подразделениями Филиала исправительных мероприятий по устранению ошибок, выявленных при последующих проверках ▪ Подготовка отчетов и ответов по запросам Головного Банка ▪ Расчет классов данных, необходимых для формирования финансовой, статистической, валютной и экономической отчётных форм, в АБС Бисквит
    • декабрь 2011 – январь 2014
    • 2 года и 2 месяца

    Главный специалист отдела обслуживания физических лиц

    ВТБ24 (Публичное Акционерное Общество) в г. Хабаровске, Хабаровск

    Обязанности:

    ▪ Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по банковским продуктам и услугам▪ продажи банковских продуктов (кредиты, страховки, кредитные карты, депозиты, инвестиционные продукты, НПФ)▪ Выполнение функций по ПОД/ФТ▪Тренерство и наставничество ▪Исполнение обязанностей начальника отдела на время отпуска и больничного▪Работа с претензиями клиентов банка ▪Контроль расходных операций по вкладам и счетам ▪ Составление генеральных поручений и их исполнение ▪ Обработка платежных поручений ▪ Составление отчетной документации ▪ Броккерское обслуживание ▪ Работа в системе «Телебанк» и «Телеинфо» ▪ Все виды операций по пластиковым картам ▪ Контроль по оформлению доверенностей и завещательных распоряжений ▪ Осуществление рублевых переводов и в иностранной валюте по территории России и за рубежом ▪ Закрытие операционного дня
    • сентябрь 2007 – декабрь 2011
    • 4 года и 4 месяца

    Контролер-кассир сектора обслуживания физических лиц дополнительного офиса №023

    Дальневосточный Банк Сбербанка России в г. Хабаровске, Хабаровск

    Обязанности:

    ▪ Оформление операций по вкладам ▪ Порядок осуществления контроля за операциями по вкладам ▪ Прием и выдача вкладов в рублях и в иностранной валюте ▪ Приходно-расходные операции по депозитам, кредитам ▪ Консультирование клиентов по условиям кредитования ▪ Погашение кредитов ▪ Все виды операций по пластиковым картам ▪ Тарифная политика и зарплатные проекты (РКО, тарифные планы по зарплатным проектам) ▪ Осуществление переводов и платежей по длительному поручению клиентов, переводы в другие кредитные организации ▪ Покупка, продажа и хранение платежных документов и ценных бумаг (расчетных чеков, сберегательных сертификатов, облигаций) ▪ Осуществление рублевых переводов и в иностранной валюте по территории России и за рубежом ▪ Оформление, выплата компенсации ▪ Проведение других банковских операций и услуг по обслуживанию клиентов (оформление доверенностей, завещательных распоряжений) ▪ Составление отчетной документации

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь ПК: MS Office, Excel, Word, Outlook, Internet, оргтехника. Навыки работы с 1С, с юридической базой данных «Консультант плюс», «Гарант». Знание английского языка на уровне пользователя. Сильные навыки продаж, умение работать в команде, опыт тренерства и наставничества, опыт исполнения обязанностей руководителя, желание развиваться и строить карьерный рост, легко обучаемая, аналитический склад ума, умение работать с большими массивами информации, внимательная, организованная, трудолюбивая, коммуникабельная, ответственная, целеустремленная, эмоционально устойчивая, пунктуальная.

Водительские права

  • B — легковые авто