41713221Обновлено 1 ноября 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Хабаровске / Резюме / Продажи / Менеджер
28 лет (родилась 25 апреля 1991), не состоит в браке, детей нет
Хабаровск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер

полная занятость, готова к командировкам
35 000

Опыт работы 6 лет и 8 месяцев

    • август 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 3 месяца

    Диспетчер

    ООО СКА, Хабаровск
    Системы консалтинга и аутсорсинга

    Обязанности:

    • Организация и контроль работы водителей автомобилей на линии. • Поддержание постоянной связи с заказчиком, для обеспечения оперативного руководства перевозками. • Инструктаж водителей автомобилей об особенностях перевозок и маршрутов. • Формирование путевых листов помощью программного обеспечения УАТ. • Осуществление контроля над исполнением заявок от Заказчика. • Принятие мер по устроению сбоев транспортных процессов. • Обеспечение контроля и учета выполненных перевозок. • ежедневное распределение имеющейся в распоряжении исполнителя транспортные средства и персонал, согласно представленных заявок заказчика. • Ведение переговоров с непосредственным заказчиком для устранения разногласий возникающих вокруг оказания автотранспортных услуг. • Согласование с заказчиком изменения условий заявки, применения субподрядной техники. • Составление оперативной сводки о работе и происшествиях за смену. • Контроль качества оформления путевых листов, проверка в ПО УАТ полного оформления путевых листов.
    • октябрь 2016 – июль 2017
    • 10 месяцев

    Специалист

    УФПС Хабаровского края Филиал ФГУП «Почта России», Хабаровск

    Обязанности:

    • Формирование документов по реализации товаров, работ, услуг, актов, счет – фактур контрагентам, счетов на оплату. • Отправка документов контрагентам для подписания и передача в бухгалтерию для учета в установленные сроки. • Заведение и сопровождение договоров с контрагентами. • Формирование отчета комитентов. • Формирование документов для передачи в архив. • Контроль дебиторской задолженности.
    • август 2016 – сентябрь 2016
    • 2 месяца

    Администратор

    ООО «СпаРта» (сеть стоматологических клиник), Хабаровск
    Сеть стоматологических клиник

    Обязанности:

    • Комплексное обслуживание клиентов (выявление потребностей, работа с возражениями, консультирование клиентов об оказании услуг стоматологической клиники). • Консультирование клиентов по телефону с целью выявления необходимой потребности, для дальнейшей записи на прием. • Работа в программе 1С (набор оказанных услуг для приема оплаты, введение учета оказанных услуг в системе для врачей и клиентов клиники) • Осуществление расчета клиентов. Формирование через кассовый аппарат Х- отчета (открытие смены) и Z– отчета (закрытие смены). • Формирование и хранение медицинских карт клиентов. • Ведение электронного журнала клиентской базы.
    • ноябрь 2013 – апрель 2016
    • 2 года и 6 месяцев

    Специалист

    ПАО «МТС Банк», Хабаровск

    Обязанности:

    • Взаимодействие с правоохранительными органами, органами дознания, следственными органами, службой судебных приставов по счетам физических лиц. • Централизованная обработка принятых коммунальных платежей от населения и формирование документов по направлению. (Контроль над своевременным получением; формирование реестров и расчетных документов; взаимодействие с участниками расчетов). • Учет сумм по ошибочным платежам клиентов в пользу поставщиков услуг. (Зачисление денежных средств на счета; взаимодействие с участниками расчётов). • Учет операции при подкреплении и инкассации банкоматов/ терминалов/ универсальных устройств. (Формирование кассовых и мемориальных ордеров по загрузке/выгрузке наличности; разбор незавершенных операций и спорных ситуаций; работа с клиентами по неполученным денежным средствам; подготовка документации по не выявленным недостачам; формирование и восстановление резервов на возможные потери). • Работа с претензиями клиентов. (Рассмотрение обращений/ предоставление заключения эксперта). • Составление и предоставление отчетности в ЦБ РФ по форме 0409601 «Отчет об операциях с наличной иностранной валютой и чеками в иностранной валюте» • Загрузка списков по предоставленным дискетам от центра социальных выплат, для зачисления денежных средств на счета клиентов. • Формирование документов для передачи в архив.
    • октябрь 2012 – июль 2013
    • 10 месяцев

    Менеджер-консультант

    ОАО «МТС Банк», Хабаровск
    • Комплексное обслуживание клиентов Банка (привлечение, выявление потребностей, консультирование, продажа, кросс-продажа, работа с возражениями); • Выполнение плановых показателей; • Обзвон существующей клиентской базы; • Работа с претензиями клиентов;
    • июль 2012 – октябрь 2012
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ОАО «МТС Банк», Хабаровск

    Обязанности:

    • Активное привлечение клиентов в зале ТТ • Комплексное обслуживание клиентов Банка (выявление потребностей, консультирование, продажа, кросс-продажа, работа с возражениями); • Выполнение плановых показателей; • Работа с претензиями клиентов; • Прием и обработка заявлений клиентов; • Ведение кредитной документации.
    • апрель 2012 – июль 2012
    • 4 месяца

    Диспетчер

    ООО «Торговый дом «Чистая вода», Хабаровск

    Обязанности:

    • Обслуживание клиентов (прием и оформление заявок); • Работа с претензиями клиент
    • сентябрь 2011 – март 2012
    • 7 месяцев

    Диспетчер

    ООО «Чистая вода», Хабаровск

    Обязанности:

    • Обслуживание клиентов (прием и оформление заявок); • Работа с претензиями клиентов.

Сертификаты, курсы

    • 2015

    Тренинг «Технология продаж и клиентского сервиса».

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание и умение работать в программах: Microsoft Word, Excel, Power Point, 1С, ПТК ПСД, ЦФТ РБО, ЦФТ ИБСО, КЛИКО, Far Manager, ViPNet Client, Верба, Egar

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Китайский язык — разговорный