Проведение встреч и переговоров с потенциальными клиентами. Консультирование клиентов компании о характеристиках, видах услуг связи, цен на них. Совместное определение оптимального варианта. Заключение договоров. Поддержание лояльности текущих клиентов.
За время работы было заключено более 15 договоров на общую сумму примерно 100.000 ежемесячного дохода.
Ноябрь 2009 – май 2010
7 месяцев
Менеджер по продажам финансовых продуктов
ЗАО "Связной ДВ", Хабаровск
Обязанности:
Оформление потребительских кредитов в "Альфа банк", "Хоум-кредит", "Ренессанс". Перевод денежных средств по системе "Золотая корона".
Оформление в НПФ (негосударственный пенсионный фонд).
За время работы заключено более 150 договоров на общую сумму кредита примерно 1000.000 руб.
Март 2004 – октябрь 2009
5 лет и 8 месяцев
Оператор-кассир
ОАО "Орифлейм-косметикс", Хабаровск
Обязанности:
Прием и оформление заказов консультантов (дистребьютеров) компании. Получение заказа на бланке или по телефону, внесение его в программу и прием немедленной оплаты наличными или пластиковой картой.
Работа с претензиями (пересортица, недовложения, брак и т. д) Консультирование клиентов компании о текущих акциях, помощь и обслуживание.
Замещение главного кассира. Проведение инкассации, выписка основных платежных документов. Ведение кассовой книги.
Апрель 2000 – февраль 2004
3 года и 11 месяцев
Оператор ПК
"Мобил-Телеком", Хабаровск
Обязанности:
Прием звонков абонентов компании. Занесение текста сообщений (на ПК), и отправка на необходимые номера. Информационная поддержка абонентов.
Образование
Высшее образование
Заочная
2004
Хабаровский филиал Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики
Факультет: Сети связи и системы коммутации
Специальность: Инженер связи и систем коммутации
Обо мне
Профессиональные навыки:
Быстрая скорость печати на ПК, грамотная разборчивая речь. Навыки работы с кассовыми аппаратами и денежными средствами. Знания в области составления договоров, отчетных документов.
Компьютерные навыки:
MS Windows, MS Office, интернет, электронная почта.
Дополнительные сведения:
Личные качества: коммуникабельность, аккуратность, исполнительность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость. Вредных привычек нет.
Велопрогулки с семьей, выезд загород, театр, выставки.
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям