Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4155546Обновлено 19 октября
В избранные

Главный специалист, начальник отдела

60 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 36 лет (22 ноября 1981), высшее образование, женат, есть дети
Хабаровск, Центральный, Дикопольцева , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 2 месяца
5 лет и 9 месяцев
апрель 2012 — н.в.
Главный специалист отдела сопровождения ритейловых систем
Дальневосточный филиал ОАО «МТС-БАНК» (бывший ОАО ДАЛЬКОМБАНК), Хабаровск
Должностные обязанности:
- контроль за своевременной обработкой транзакций по картам международных платежных систем, решение вопросов по обработке ошибочных транзакций;
- работа с картами МПС и ЗК, ручная регулировка баланса, контроль формирования запросов на выпуск карт, запросов на установку уведомлений, балансовых файлов.
- закрытие карт МПС и счетовых контрактов;
- настройка депозитных/кредитных продуктов;
- разбор спорных ситуаций по начислению процентов по кредитным договора, вкладам, бонусам cash-back и т.д.
- работа с кредитными договорами в части настроек процентных схем) реструктуризации, корректировка показателей (фактические операции, плановые параметры)
- подключение Мобильного/Интернет банкинга
- рассмотрение причин возникновения НСО
- выборки на SQL запросах.
- обработка запросов на ХелпДеск по различным вопросам: вклады, кредиты, пластиковые карты, терминалы;

Достижения:
- быстрое обучение (в течение 2 месяцев) навыкам и знаниям, с которыми ранее не приходилось сталкиваться;
- по результатам работы (4 месяца) получил доступ к администрированию системы в SQL Navigator;
- участие в процессе интеграции ОАО «Далькомбанк» в Дальневосточный филиал ОАО «МТС-БАНК» - осуществление и тестирование счетовых, карточных, кредитных настроек, а также перевод мерчантов, при переходе.

- за высокую обучаемость и выполняемые объемы работы, повышен до ведущего инженера-программиста с 01/12/2012 года.
- проведена реализация проекта «Чиповые карты», произведен переход на новый вид пластиковых карт, с применением чиповых технологий, полная настройка продукта и и привязки тарифов в РБО, контроль формирования файлов-запросов на выпуск карт.
- работа с SQL-запросами (select, update)

- за высокую показатели в процессе интеграции ОАО "ДАЛЬКОМБАНК" в Дальневосточный филиал ОАО "МТС-БАНК" повышен до главного срециалиста с 01/01/2014 года.
5 месяцев
декабрь 2011 — апрель 2012
Главный специалист по продвижению кредитных продуктов
ОАО АКБ "Далькомбанк", Хабаровск, полная занятость
Должностные обязанности:
- планирование и проведение мероприятий направленных на продвижение кредитных продуктов: ДМ-акции, СМС-рассылки;
- распределения плановых показателей, контроль за выполнением;
- ежемесячная отчетность;
- решение вопросов относительно выпуска кредитных карт для зарплатных проектов;
- заказ рекламной продукции, контроль за размещением рекламы на точках продаж и в помещениях партнеров;
- работа с менеджерами продаж: проведение планерок, обучение.

Достижения:
- в течение первого месяца работы инициированы существенные доработки по кредитным продуктам;
- произведен расчет бюджетных показателей, с последующим распределением на планы по филиальной сети;
- организовано: 5 СМС рассылок на 182 000 записей, 2 ДМ-рассылки на 15 000 записей каждая.
- инициирован выпуск кредитных карт для участников зарплатных проектов, без подписания доп. соглашений на выпуск кредитных карт.
Отдел был расформирован, в преддверии реформации в МТС БАНК.
4 месяца
сентябрь  — декабрь 2011
Руководитель группы по работе с партнерами
ОАО "Росгосстрах", Хабаровск, полная занятость
Должностные обязанности:
- планирование и проведение встреч, переговоров, презентаций и промоакций
- поиск и привлечение клиентов, партнеров, контрагентов
- встреча с ключевыми лицами предприятий и заключений договоров обслуживания/ партнерских отношений
- работа с партнерами, согласование новых партнеров, контроль партнерских точек продаж
- решение вопросов относительно выпуска выплатных карт
- заказ рекламной продукции, контроль за размещением рекламы на точках продаж и в помещениях партнеров
- работа с менеджерами продаж: проведение планерок, обучение, тренинг персонала предприятий-партнеров
- контроль за выполнением планов встреч, продаж.

Достижения:
- приступил к непосредственным обязанностям после первой недели работы – быстро обучаем;
- в течение 1-го месяца работы было заключено 6 договоров с автодилерами, 3 из которых являются официальными автосалонами
- осуществлено 3 личных продажи по кредитным договорам для ВИП-клиентов
- проведена продажа залога по кредиту с длительной просрочкой
- за период работы проводится в среднем 12 встреч в неделю, добился высокого уровня назначения количества встреч/переговоров с ключевыми лицами предприятий по отношению к количеству «холодных» звонков.
2 года
октябрь 2009 — сентябрь 2011
Ведущий менеджер по продажам кредитных карт
ОАО АКБ "Восточный Экспресс", Хабаровск, полная занятость
- ежедневная отчетность по продажам кредитных карт
- планирование продаж
- работа с партнерами, согласование партнеров, контроль партнерских точек
- решение вопросов относительно выпуска кредитных карт и карт для выдачи кредитов
- работа с региональными менеджерами, начальниками отделов развития
- запуск продуктов в регионах
- согласование кредитных продуктов
- контроль за выполнением планов
- разработка маркетинговых рекомендаций, скриптов продаж, диалогов с клиентами

Достижения:
- налажен и упорядочен выпуск и расходование транспортных карт в регионах, создано и согласовано с Председателем Правления "Положение о взаимодействии отделов".
- переработан ежедневный отчет (на уровне написания макросов), что позволило сократить время создания отчета с 1 часа до 15 минут.
- внедрена новая система выгрузки данных по кредитным картам, с поддержкой сохранения данных на сервере.
- осуществлен переход регионов на новую продуктовую линию - кредитные карты взамен розничных кредитов.
- спланирована эмиссия более 200000 карт для выдачи кредитов.
- при переходе части филиалов в единый, Дальневосточный филиал, учел и спрогнозировал потери карт при переходе, своевременно заказав и ликвидировав проблему до присоединения.
- проведено обучение по платежной системе VISA - имеется сертификат
- налажен выпуск карт для клиентов по купленным кредитным портфелям, оформлен приказом по банку
11 месяцев
август 2008 — июнь 2009
Контролер отдела розничного бизнеса
ОАО "АЛЬФА-БАНК", Владивосток, полная занятость
Переведен на указанную должность решением руководства за умение решать конфликтные ситуации

- прозвон клиентов по дебиторской задолженности, а также последующей отчетности
- привлечение новых клиентов
- подготовка информационных писем
- ведение базы данных
- решение споров, конфликтных ситуаций с клиентами по вопросам договоров обслуживания.
5 месяцев
март  — июль 2008
Менеджер по продажам
ОАО "АЛЬФА-БАНК", Владивосток, полная занятость
- создание системы привлечения клиентов, а также последующей отчетности;
- поиск и привлечение партнеров по программам розничного, корпоративного бизнеса;
- ведение переговоров с ключевыми лицами компаний-партнеров, заключение договоров;
- подготовка информационных писем, электронной рекламы;
- ведение базы данных;
- мониторинг и анализ рынка по продуктам предприятий-конкурентов;
- подготовка отчетности.
5 месяцев
октябрь 2007 — февраль 2008
Специалист по электромонтажу
ООО Л-ТЕХ, Владивосток, частичная занятость
Временная подработка
Разработка и установка линий электропередач, осветительных приборов.
4 месяца
июль  — октябрь 2007
Ведущий специалист по развитию розничного бизнеса
ОАО "ИМПЭКС БАНК", Владивосток
- создание системы привлечения клиентов, а также последующей отчетности;
- поиск и привлечение партнеров по программам розничного, корпоративного бизнеса;
- ведение переговоров с ключевыми лицами компаний-партнеров, заключение договоров;
- подготовка информационных писем, электронной рекламы;
- ведение базы данных;
- мониторинг и анализ рынка по продуктам предприятий-конкурентов
- подготовка отчетности
2 года
август 2005 — июль 2007
Кредитный эксперт, и.о. вед. специалиста
Центральный офис ОАО "РОСБАНК", Владивосток, полная занятость
- консультирование физических лиц по вопросам кредитования
- оформление и выдача кредитов
- расчет эффективной процентной ставки
- контроль и отчетность проведения обзвона клиентов
- мониторинг и анализ рынка по продуктам предприятий-конкурентов
Высшее образование
2005
Хабаровская государственная академия экономики и права
Финансы и Кредит
Дневная/Очная форма обучения
Экономист
Курсы
2011
ОАО АКБ "Восточный Экспресс"
VISA - полная характеристика платежной системы
Хабаровск
2008
ОАО "АЛЬФА-БАНК"
«Гений продаж - МедиаТренинг»:«Подготовка и проведение встреч»
Владивосток
2008
ОАО "АЛЬФА-БАНК"
«Гений продаж - МедиаТренинг»: «Холодные звонки!»
Владивосток
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Постоянное самосовершенствование и улучшение навыков получаемых в ходе работы, а также могущих быть востребованными в работе.

Компьютерные навыки:
Word 2010, Excel 2010 (+ макросы), Adobe Photoshop, ABBYY FineReader, Symbols, Equation, MtBank, SQL Navigator
Дополнительные сведения
- грамотная речь;
- лояльное отношение к руководству и клиентам компании/организации;
- склонность к аналитике;
- выстраиваю доброжелательные отношения с коллективом;
- умею работать в команде;
- стремлюсь к профессиональному росту.
Из увлечений:
- гитара, вокал
- шахматы
- технические новинки и тематика
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Начальник юридического отдела, заместитель начальника юридического отдела
По договоренности
Главный юрист, ФГБУ "Амуррыбвод"
Руководитель / Директор / Главный инженер / Начальник отдела / Специалист
По договоренности
Начальник отдела / главный метролог, ПАО "Транснефть"
Начальник ремонтно-эксплуатационного отдела
По договоренности
Генеральный директор, Учредитель, ООО "Магнат Строй"
Начальник ремонтно-эксплуатационного отдела
Смотреть все резюме
Резюме № 4155546 в открытом доступе Последнее обновление 19 октября, 09:27

Резюме

Главный специалист, начальник отдела 60 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 22 ноября 1981, 36 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Хабаровск, Центральный, Дикопольцева, готов к переезду
04.2012—н.в.   5 лет 9 месяцев
Главный специалист отдела сопровождения ритейловых систем
Дальневосточный филиал ОАО «МТС-БАНК» (бывший ОАО ДАЛЬКОМБАНК), г. Хабаровск.
Должностные обязанности:
- контроль за своевременной обработкой транзакций по картам международных платежных систем, решение вопросов по обработке ошибочных транзакций;
- работа с картами МПС и ЗК, ручная регулировка баланса, контроль формирования запросов на выпуск карт, запросов на установку уведомлений, балансовых файлов.
- закрытие карт МПС и счетовых контрактов;
- настройка депозитных/кредитных продуктов;
- разбор спорных ситуаций по начислению процентов по кредитным договора, вкладам, бонусам cash-back и т.д.
- работа с кредитными договорами в части настроек процентных схем) реструктуризации, корректировка показателей (фактические операции, плановые параметры)
- подключение Мобильного/Интернет банкинга
- рассмотрение причин возникновения НСО
- выборки на SQL запросах.
- обработка запросов на ХелпДеск по различным вопросам: вклады, кредиты, пластиковые карты, терминалы;

Достижения:
- быстрое обучение (в течение 2 месяцев) навыкам и знаниям, с которыми ранее не приходилось сталкиваться;
- по результатам работы (4 месяца) получил доступ к администрированию системы в SQL Navigator;
- участие в процессе интеграции ОАО «Далькомбанк» в Дальневосточный филиал ОАО «МТС-БАНК» - осуществление и тестирование счетовых, карточных, кредитных настроек, а также перевод мерчантов, при переходе.

- за высокую обучаемость и выполняемые объемы работы, повышен до ведущего инженера-программиста с 01/12/2012 года.
- проведена реализация проекта «Чиповые карты», произведен переход на новый вид пластиковых карт, с применением чиповых технологий, полная настройка продукта и и привязки тарифов в РБО, контроль формирования файлов-запросов на выпуск карт.
- работа с SQL-запросами (select, update)

- за высокую показатели в процессе интеграции ОАО "ДАЛЬКОМБАНК" в Дальневосточный филиал ОАО "МТС-БАНК" повышен до главного срециалиста с 01/01/2014 года.
12.2011—04.2012   5 месяцев
Главный специалист по продвижению кредитных продуктов
ОАО АКБ "Далькомбанк", г. Хабаровск, полная занятость.
Должностные обязанности:
- планирование и проведение мероприятий направленных на продвижение кредитных продуктов: ДМ-акции, СМС-рассылки;
- распределения плановых показателей, контроль за выполнением;
- ежемесячная отчетность;
- решение вопросов относительно выпуска кредитных карт для зарплатных проектов;
- заказ рекламной продукции, контроль за размещением рекламы на точках продаж и в помещениях партнеров;
- работа с менеджерами продаж: проведение планерок, обучение.

Достижения:
- в течение первого месяца работы инициированы существенные доработки по кредитным продуктам;
- произведен расчет бюджетных показателей, с последующим распределением на планы по филиальной сети;
- организовано: 5 СМС рассылок на 182 000 записей, 2 ДМ-рассылки на 15 000 записей каждая.
- инициирован выпуск кредитных карт для участников зарплатных проектов, без подписания доп. соглашений на выпуск кредитных карт.
Отдел был расформирован, в преддверии реформации в МТС БАНК.
09.2011—12.2011   4 месяца
Руководитель группы по работе с партнерами
ОАО "Росгосстрах", г. Хабаровск, полная занятость.
Должностные обязанности:
- планирование и проведение встреч, переговоров, презентаций и промоакций
- поиск и привлечение клиентов, партнеров, контрагентов
- встреча с ключевыми лицами предприятий и заключений договоров обслуживания/ партнерских отношений
- работа с партнерами, согласование новых партнеров, контроль партнерских точек продаж
- решение вопросов относительно выпуска выплатных карт
- заказ рекламной продукции, контроль за размещением рекламы на точках продаж и в помещениях партнеров
- работа с менеджерами продаж: проведение планерок, обучение, тренинг персонала предприятий-партнеров
- контроль за выполнением планов встреч, продаж.

Достижения:
- приступил к непосредственным обязанностям после первой недели работы – быстро обучаем;
- в течение 1-го месяца работы было заключено 6 договоров с автодилерами, 3 из которых являются официальными автосалонами
- осуществлено 3 личных продажи по кредитным договорам для ВИП-клиентов
- проведена продажа залога по кредиту с длительной просрочкой
- за период работы проводится в среднем 12 встреч в неделю, добился высокого уровня назначения количества встреч/переговоров с ключевыми лицами предприятий по отношению к количеству «холодных» звонков.
10.2009—09.2011   2 года
Ведущий менеджер по продажам кредитных карт
ОАО АКБ "Восточный Экспресс", г. Хабаровск, полная занятость.
- ежедневная отчетность по продажам кредитных карт
- планирование продаж
- работа с партнерами, согласование партнеров, контроль партнерских точек
- решение вопросов относительно выпуска кредитных карт и карт для выдачи кредитов
- работа с региональными менеджерами, начальниками отделов развития
- запуск продуктов в регионах
- согласование кредитных продуктов
- контроль за выполнением планов
- разработка маркетинговых рекомендаций, скриптов продаж, диалогов с клиентами

Достижения:
- налажен и упорядочен выпуск и расходование транспортных карт в регионах, создано и согласовано с Председателем Правления "Положение о взаимодействии отделов".
- переработан ежедневный отчет (на уровне написания макросов), что позволило сократить время создания отчета с 1 часа до 15 минут.
- внедрена новая система выгрузки данных по кредитным картам, с поддержкой сохранения данных на сервере.
- осуществлен переход регионов на новую продуктовую линию - кредитные карты взамен розничных кредитов.
- спланирована эмиссия более 200000 карт для выдачи кредитов.
- при переходе части филиалов в единый, Дальневосточный филиал, учел и спрогнозировал потери карт при переходе, своевременно заказав и ликвидировав проблему до присоединения.
- проведено обучение по платежной системе VISA - имеется сертификат
- налажен выпуск карт для клиентов по купленным кредитным портфелям, оформлен приказом по банку
08.2008—06.2009   11 месяцев
Контролер отдела розничного бизнеса
ОАО "АЛЬФА-БАНК", г. Владивосток, полная занятость.
Переведен на указанную должность решением руководства за умение решать конфликтные ситуации

- прозвон клиентов по дебиторской задолженности, а также последующей отчетности
- привлечение новых клиентов
- подготовка информационных писем
- ведение базы данных
- решение споров, конфликтных ситуаций с клиентами по вопросам договоров обслуживания.
03.2008—07.2008   5 месяцев
Менеджер по продажам
ОАО "АЛЬФА-БАНК", г. Владивосток, полная занятость.
- создание системы привлечения клиентов, а также последующей отчетности;
- поиск и привлечение партнеров по программам розничного, корпоративного бизнеса;
- ведение переговоров с ключевыми лицами компаний-партнеров, заключение договоров;
- подготовка информационных писем, электронной рекламы;
- ведение базы данных;
- мониторинг и анализ рынка по продуктам предприятий-конкурентов;
- подготовка отчетности.
10.2007—02.2008   5 месяцев
Специалист по электромонтажу
ООО Л-ТЕХ, г. Владивосток, частичная занятость.
Временная подработка
Разработка и установка линий электропередач, осветительных приборов.
07.2007—10.2007   4 месяца
Ведущий специалист по развитию розничного бизнеса
ОАО "ИМПЭКС БАНК", г. Владивосток.
- создание системы привлечения клиентов, а также последующей отчетности;
- поиск и привлечение партнеров по программам розничного, корпоративного бизнеса;
- ведение переговоров с ключевыми лицами компаний-партнеров, заключение договоров;
- подготовка информационных писем, электронной рекламы;
- ведение базы данных;
- мониторинг и анализ рынка по продуктам предприятий-конкурентов
- подготовка отчетности
08.2005—07.2007   2 года
Кредитный эксперт, и.о. вед. специалиста
Центральный офис ОАО "РОСБАНК", г. Владивосток, полная занятость.
- консультирование физических лиц по вопросам кредитования
- оформление и выдача кредитов
- расчет эффективной процентной ставки
- контроль и отчетность проведения обзвона клиентов
- мониторинг и анализ рынка по продуктам предприятий-конкурентов
Высшее
2005
Хабаровская государственная академия экономики и права
Факультет: Финансы и Кредит
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист
Курсы и тренинги
2011
ОАО АКБ "Восточный Экспресс"
VISA - полная характеристика платежной системы
Хабаровск
2008
ОАО "АЛЬФА-БАНК"
«Гений продаж - МедиаТренинг»:«Подготовка и проведение встреч»
Владивосток
2008
ОАО "АЛЬФА-БАНК"
«Гений продаж - МедиаТренинг»: «Холодные звонки!»
Владивосток
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B C
Профессиональные навыки
Постоянное самосовершенствование и улучшение навыков получаемых в ходе работы, а также могущих быть востребованными в работе.

Компьютерные навыки:
Word 2010, Excel 2010 (+ макросы), Adobe Photoshop, ABBYY FineReader, Symbols, Equation, MtBank, SQL Navigator
Дополнительные сведения
- грамотная речь;
- лояльное отношение к руководству и клиентам компании/организации;
- склонность к аналитике;
- выстраиваю доброжелательные отношения с коллективом;
- умею работать в команде;
- стремлюсь к профессиональному росту.
Из увлечений:
- гитара, вокал
- шахматы
- технические новинки и тематика