Хабаровск
Ваш город Хабаровск?
Резюме № 37050463
Обновлено 22 января
Превью фото соискателя
Помощник руководителя, ДелопроизводительБыла на этой неделе
80 000 ₽
Соискатель скрыл дату рождения
Москваготова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

    • Апрель 2023 – работает сейчас
    • 1 год

    Помощник руководителя

    ООО ДОРКИНГ , Москва

    Обязанности:

    Внутренний документооборот. Копирование/сканирование Взаимодействие с отделом кадров, юристом и службой безопасности. Ведение календаря руководителя. Подготовка приказов, распоряжений, подписание документов у руководителя и президента холдинга. Трэвел поддержка
    • Март 2017 – февраль 2022
    • 5 лет

    Индивидуальный предприниматель

    Ип володина, Хабаровск
    Косметология, ресницы

    Обязанности:

    Занималась косметологией, закрыла кабинеты и переехала в Москву
    • Февраль 2015 – январь 2017
    • 2 года

    Руководитель отдела маркетинга

    ООО "Автоальянс", Хабаровск

    Обязанности:

    . Контроль регистрации клиентов .анализ рекламы и каналов, первичные источники информирования . самостоятельное решение конфликтных ситуаций . возращение потерянных клиентов . разработка скриптов общения по телефону и обучение им персонала в центрах . управление программой «Сервисфон» (настройка, внесение скриптов, переключение дозвона) . еженедельный анализ результатов входящих звонков в центры (не отвеченные, ср. длительность, конверсия) . смс, email, почтовая рассылка по клиентским группам (акции, объявления, поздравления, приглашения) . администрирование сайта (акции, новости, обновления, ответы на письма, запись на сервис) . работа с тематическими форумами (устранение негативных отзывов, презентация возможностей центров) . ежемесячный анализ клиентской базы (м/ж, постоянные, актуальные, потерянные, возращенные)
    • Март 2014 – декабрь 2015
    • 1 год и 10 месяцев

    Руководитель call-центра

    ООО "Квазар", Хабаровск

    Обязанности:

    . Увеличение объёма продаж по телефону . Управление персоналом, планирование и организация персонала . Участие и обучение персонала . Составление скриптов . Непрерывный контроль за работой Call-center
    • Апрель 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 8 месяцев

    Специалист отдела телемаркетинга

    Аква-тест ДВ, Находка

    Обязанности:

    . Составление скриптов . Обучение холодным звонкам . Увеличение обьёма продаж . Привлечение клиентов . Продвижение и расширение ассортимента продукции на рынке . Информирование потребителя о преимуществах продукции
    • Май 2009 – март 2011
    • 1 год и 11 месяцев

    Секретарь, помощник руководителя, делопроизводитель

    ООО" Шарнель", Находка

    Обязанности:

    . Делопроизводство, работа с входящей/исходящей корреспонденцией . Деловая переписка, подготовка документов для налоговых проверок. . Хозяйственное обеспечение офиса . Организация приёма посетителей разных уровней . Ведение телефонных переговоров .Работа с обращениями .Выявление ответственного за возникновение претензии. .Разрешение конфликтных ситуаций с претензионными обращениями .Контроль качества возврата участие в судах

Рекомендации

Знакомые и коллеги подтвердили навыки соискателя.
Супер
Коллега
1 рекомендация
Супер
Профессионал
1 рекомендация
Супер
Руководитель
1 рекомендация

Обо мне

Профессиональные навыки:

1с-8, опытный пользователь ПК Авто-альфа, офисные программы и оргтехника Грамотная письменная и устная речь Коммуникабельная, усидчивая, внимательная, ответственная.

Дополнительные сведения:

В Москву переехала в 2023г Есть авто, В/У кат В стаж 15 лет Есть загран паспорт, без в/п.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4853 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (12 лет и 2 мес.)Руководитель проекта (помощник руководителя)Октябрь 2009 – декабрь 2021
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (2 года)Специалист по рукоделиюЯнварь 2021 – январь 2023
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (5 лет)ДелопроизводительФевраль 2018 – февраль 2023
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (2 года и 12 мес.)Помощник фармацевтаАпрель 2021 – работает сейчас
Обновлено 24 мартаПоследнее место работы (5 мес.)Администратор проекта (строительство)Август 2023 – январь 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет и 7 мес.)Старший инспектор по производственно-техническим вопросамСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (12 лет и 1 мес.)Государственный служащийМарт 2012 – работает сейчас
Обновлено 12 мартаПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Офис-менеджерАвгуст 2022 – работает сейчас
Обновлено 20 мартаПоследнее место работы (6 лет и 3 мес.)Секретарь, делопроизводительДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 20 мартаПоследнее место работы (3 мес.)СекретарьИюнь 2023 – сентябрь 2023
Работа в Хабаровске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Делопроизводство / Помощник руководителя